Les présentes conditions de vente sont conclues par la SARL VAL’FERRY au capital de 100 000 euros dont le siège social est à Anse des Muriers 97136 Terre de Bas, sous le numéro du registre du commerce B 50396514
D’une part
et par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de VAL’FERRY ” l’acheteur “,et par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de VAL’FERRY ” l’acheteur “,
D’autre part
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre VAL’FERRY et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat de billets passagers effectué par le biais du site marchand de VAL’FERRY, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur final.
L’achat de billets passagers à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente ainsi que des conditions générales de transport disponible sur le site www.valferry.fr
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par VAL’FERRY.
VAL’FERRY se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des produits
VAL’FERRY propose des traversées entre les îles de de la Caraïbe entre La Dominique et Antigua à bord des navires Sunnyday, Atlantic Jet et Marcus Garvey. VAL’FERRY propose ainsi à la vente des billets passagers.
Tarifs
Les prix affichés sur le site internet ainsi qu’aux guichets de VAL’FERRY incluent les taxes de port et frais divers de réservations. Tout changement sur le montant de la redevance et des taxes pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
VAL’FERRY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Commandes
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente ainsi que des conditions générales de transport, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Une fois la commande envoyée, VAL’FERRY communiquera par retour de courriel, le numéro de dossier. L’acheteur pourra retirer son billet dans tous les guichets VAL’FERRY.
Modalités de paiement
La validation de votre commande implique pour l’acheteur l’obligation de payer le prix total indiqué.
Les paiements seront effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express); ils seront réalisés par le biais du système sécurisé VERIFONE.
Modification / Annulation
La durée de validité du billet est de 12 mois. Pendant ce délai les billets sont non remboursables. Passé ce délai de validité de 12 mois, tous les billets seront considérés comme nuls. En cas de perte ou de vol du billet, le passager devra faire l’acquisition d’un nouveau titre de transport.
Les billets sont modifiables avec frais à nos guichets uniquement.
Pour toute demande d’informations, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
val-ferry@orange.fr.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.valferry.fr restent la propriété intellectuelle et exclusive de VAL’FERRY.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
VAL’FERRY se réservent le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à VAL’FERRY. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Archivage – Preuve
VAL’FERRY archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de VAL’FERRY seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
Si un litige n’a pas pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement introduite auprès de nos services, vous pouvez faire appel à ce service de médiation : MEDIATION TOURISME ET VOYAGE sur http://www.mtv.travel/contact/
Leur adresse :
MEDIATION TOURISME ET VOYAGE
BP 80303
75823 PARIS Cedex 17