Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues par la SARL VAL’FERRY au capital de 100 000 euros dont le siège social est à Anse des Muriers 97136 Terre de Bas, sous le numéro du registre du commerce B 50396514

D’une part

et par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de VAL’FERRY " l’acheteur ",

D’autre part

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre VAL’FERRY  et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat de billets passagers et véhicules effectué par le biais du site marchand de VAL’FERRY, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur final.

L’achat de billets passagers et véhicules à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente ainsi que des conditions générales de transport disponible sur le site www.valferry.fr

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par VAL’FERRY.

VAL’FERRY se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des produits

VAL’FERRY propose des traversées entre les iles de de la Caraïbe entre Sainte Lucie et Antigua à bord des navires Ideal, Sunnyday, Atlantic Jet et Marcus Garvey. VAL’FERRY  propose ainsi à la vente des billets passagers et véhicules.

Tarifs

Les prix affichés sur le  site internet ainsi qu’aux guichets de VAL’FERRY  inclues les taxes de port et frais divers de réservations. Tout changement sur le montant de la redevance et des taxes pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

VAL’FERRY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Commandes

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente ainsi que des conditions générales de transport, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Une fois la commande envoyée, VAL’FERRY communiquera par retour de courriel, le numéro de dossier. L’acheteur pourra  retirer son billet dans tous les guichets VAL’FERRY.

Modalités de paiement

La validation de votre commande implique pour l’acheteur l’obligation de payer le prix total indiqué.

Les paiements seront effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express); ils seront réalisés par le biais du système sécurisé PAYPAL.

Modification / Annulation

Les billets passagers et véhicules  sont valables :

  • un an à compter de la date d’émission (information mentionnée sur le billet)
  • sur Tous les navires de la compagnie VAL’FERRY
  • quelle que soit les horaires des traversées réservés

Les billets sont modifiables à nos guichets uniquement.

Pour toute demande d’informations, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.valferry.fr restent la propriété intellectuelle et exclusive de VAL’FERRY.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

VAL’FERRY se réservent le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à VAL’FERRY. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Archivage - Preuve

VAL’FERRY archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de VAL’FERRY seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée au Tribunal Mixte de Commerce de Basse Terre.